Catégorie: Le coin des experts

Onboarding Client : définition et fonctionnement du processus

Ntic Infos- 10 février 2023

  Le processus digital d’onboarding client est le processus clé grâce auquel les organisations et les sociétés intègrent leurs clients et utilisateurs de manière rapide, simple, sûre ... Lire la suite

Les chatbots savent qu’ils ne savent pas !

Ntic Infos- 3 février 2023

« Tout ce que je sais, c’est que je ne sais rien ! » Cette maxime très connue de Socrate, incite l’homme à reconnaître son ... Lire la suite

Les secrets d’une CMDB tournée vers l’avenir

Ntic Infos- 26 janvier 2023

Une CMDB (Configuration Management Database) est avant tout un socle qui doit faciliter les services rendus aux utilisateurs des infrastructures IT - les métiers dans ... Lire la suite

IA et analytique : quelles implications pour les solutions ECM ?

Ntic Infos- 19 janvier 2023

L’évolution des solutions ECM sur le moyen terme est marquée par le passage de la gestion des contenus à la gestion de la connaissance. L’Intelligence ... Lire la suite

La cybersécurité infogérée, une réponse aux enjeux de sécurité des entreprises

Ntic Infos- 19 janvier 2023

La montée en puissance des cyberattaques et leurs conséquences pour l’entreprise les amènent à repenser leur gouvernance et à se tourner vers de nouvelles approches ... Lire la suite

Les 4 grands piliers d’une infrastructure IT performante

Ntic Infos- 19 janvier 2023

Le numérique est aujourd’hui un élément d’importance vital qui permet aux entreprises de mener à bien leurs opérations en toute agilité. Dans ce contexte, se ... Lire la suite

Sobriété numérique : le poids des appareils mobiles d’entreprise

Ntic Infos- 17 janvier 2023

Le dernier rapport du GIEC (avril 2022) a renforcé nos inquiétudes sur l’avenir du climat et relancé les débats sur l’importance d’agir pour réduire nos ... Lire la suite