Catégorie: Le coin des experts
Télécom : pas de Ucaas sans terminaux télécom de nouvelle génération
Le secteur de la téléphonie a considérablement évolué ces dernières années. En effet, la fin du RTC, la montée en puissance du cloud et la ... Lire la suite
Comment améliorer l’expérience e-commerce des clients B2B
En 2022, les acheteurs B2B exigent de meilleures expériences digitales. Ils souhaitent une expérience client B2B similaire à l’expérience client B2C qu’ils apprécient lors de ... Lire la suite
Des clients satisfaits et des salariés épanouis : quelle organisation mettre en place en ESN ?
Traditionnellement, les entreprises de services du numérique (ESN) proposent à leurs clients deux types de contractualisation : des contrats d’assistance technique en régie menés directement ... Lire la suite
Les grandes étapes pour réussir son projet ERP
La digitalisation croissante des opérations des entreprises les amène à repenser leurs systèmes et processus historiques en profondeur et à se doter de nouveaux outils. ... Lire la suite
La gestion de parc au centre des stratégies de croissance des infogéreurs
Entre un besoin de sécurisation accrue et une complexité dans la chaine d'approvisionnement, la gestion de parc informatique occupe désormais une place centrale pour les entreprises et organisations de toutes ... Lire la suite
Concilier Open Source et édition de logiciel : le modèle gagnant
Plus que jamais, l’innovation continue se positionne au centre des modèles de compétitivité des éditeurs et concepteurs de logiciels. Dans ce contexte, chaque année, ces ... Lire la suite
La cybersécurité : un sujet stratégique pour les collectivités locales
Depuis plusieurs mois, les structures publiques de tous types sont confrontées à de nombreuses cyberattaques. En septembre dernier, la mairie de Caen a, par exemple, ... Lire la suite