Présentation de l’IA générative Synapse IA Suite

Synapse possède 10 ans d’expérience dans l’utilisation de modèles de langues (Word2Vec, BERT, GPT, LLAMA) pour la conception d’assistants de productivité. Sa veille continue sur les nouveaux Large Language Models (LLM), leurs potentiels et la mesure de leurs performances, lui  permet de proposer dès aujourd’hui une suite logicielle  appelée Synapse IA Suite, conçue pour la relation client et déployable dans un environnement sécurisé, 100% souverain.

Synapse IA Suite comprend ainsi un ensemble de briques fonctionnelles qui recouvrent  correction orthographique et grammaticale “premium”, aide à la rédaction,  la synthèse, analyse de document, et jusqu’à la génération de chatbots dans un contexte multilingue. Synapse IA Suite permet d’accéder à l’excellence rédactionnelle, la compréhension de contenu et la création d’expériences interactives exceptionnelles. L’analyse de document prend alors une dimension nouvelle en extrayant des informations clés pour renforcer la prise de décision et l’efficacité du collaborateur en lui facilitant l’accès à l’information. Pour résumer, Synapse IA suite offre une assistance proactive aux entreprises pour booster leur productivité.

Moderniser sa Relation Client : le levier de productivité fondamental

La relation client est un des domaines qui va bénéficier en premier lieu des récentes avancées que propose l’IA. Leur adoption par les acteurs va constituer un critère de différenciation fort, du côté des clients mais aussi des équipes.Les IA génératives entrent  désormais dans une phase de mise en œuvre opérationnelle.  Avec Synapse IA  Suite, une nouvelle ère de possibilités est imaginable : un monde où les IA génératives et le talent des collaborateurs se rejoignent harmonieusement pour offrir une expérience de travail et une expérience client à la fois innovante et exceptionnelle.